อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ CP911

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลส่วนตัวแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
CP911 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ CP911
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณระบุ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ในแอป

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกเวลา กดที่เมนูช่วยเหลือในแอปเพื่อเริ่มคำขอได้เลย

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการแต่ละครั้ง ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้อย่างชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับจากบุคคลภายนอก
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากปิดบัญชี
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณอนุญาต ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ผู้ใช้ใน Rayong และทุกพื้นที่ทั่วไทยเข้าถึงช่องทางซัพพอร์ตได้เท่ากัน

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและความปลอดภัยของรายการฝาก-ถอนเท่านั้น

เราบันทึกเฉพาะสถานะและประวัติรายการ ไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือรหัสผ่านของ PromptPay โดยตรง การโอนดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารของคุณโดยตรง

ได้ สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน เช่น ช่องทาง Wallet และ SCB Easy

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต